Zapraszamy studentów UTH Rad. do wzięcia udziału w otwartym naborze na I Edycję kursów e-learningowych realizowane w ramach projektu pt.: „Kompetencje dla centrów obsługi biznesu” nr POWR.03.01.00-00-W047/18 umieszczonych na platformie edukacyjnej NAVOICA. W ramach projektu realizowane są trzy kursy z zakresu:
- “Proffesional managment” w centrach obsługi biznesu – podniesienie wiedzy, umiejętności i kompetencji studentów w zakresie zwiększenia skuteczności
i profesjonalizmu zarządzania w centrach obsługi biznesu przy wykorzystanie technik
i metod zarządzania oraz narzędzi teleinformatycznych z uwzględnieniem przepisów prawa regulujących zagadnienia i wykorzystujących zdobytych umiejętności
w praktyce zawodowej. - Obsługa logistyczna w centrach biznesowych – podniesienie wiedzy, umiejętności
i kompetencji w zakresie zasad procesowego podejścia do obsługi Klienta jako logiczne połączenie procesu logistycznego, sprzedażowego i bezpośredniego customer service. - Design Thinking jako koncepcja pobudzania innowacji – podniesienie wiedzy, umiejętności i kompetencji w zakresie zastosowania metody polegającej na kreowaniu i wdrażaniu nowatorskich rozwiązań w postaci nowych produktów innowacyjnych technologii usług, strategii, procesów programów edukacyjnych i programów biznesowych.
Udział studentów w kursach e-learnigowych jest bezpłatny i pozwoli na podniesienie umiejętności i kompetencji pożądanych przez pracodawców w nowoczesnych centrach obsługi biznesu (BPO, SSC, ITo).
Informuję, iż rekrutacja uczestników do projektu prowadzona będzie w terminie od 25.09.2020 r. do 04.10.2020 r. Dokumenty rekrutacyjne do pobrania na stronie:
www.w047.uniwersytetradom.pl w zakładce Dokumenty do pobrania
I Edycja kursów e-learningowych uruchomiona zostanie 28.09.2020 r.